Erhalte bis zu 600 Euro zurück bei Flugausfällen

Man kennt das ja, Flüge fallen aus oder sind extrem verspätet wegen Wetter, Streiks oder sonstigen Problemen. Aber wer hat die Arschkarte? Du!

Verpasste Meetings, nicht angetretene Hotelbuchungen, verlorene Urlaubs-Tage usw. Das ist alles extrem ärgerlich und schreit nach einer Entschädigung!

Hast du gewusst, dass du Anspruch auf bis zu 600€ hast? Und das sogar noch auf Flüge, die bis zu 6 Jahre her sind.

Bist du auch ein Flug-Opfer, dann schau, ob dein Flug in Frage kommt.

Hast du Anspruch auf eine Flugentschädigung?

Gemäß der EU-Verordnung 261/2004 hat ein Passagier Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von 250 bis 600 Euro bei:

Flugverspätung von mehr als 3 Stunden
Flugstornierung
Nichtbeförderung wegen Überbuchung
Verpasste Verbindung aufgrund einer Verzögerung des ersten Abschnitts (du kamst mehr als 3 Stunden später als geplant an deinem Ziel an)

Die einzige Voraussetzung ist, dass dein Problem-Flug maximal sechs Jahre zurückliegt (abhängig vom Abflugland).

Anspruch auf Entschädigung nach Flugart und Fluggesellschaft:

- innerhalb der EU (bei jeder Fluggesellschaft)

- Verlassen der EU (bei jeder Fluggesellschaft)

- Ankunft in der EU (mit einer EU-Fluggesellschaft)

Wie viel solltest du für einen Problem-Flug bekommen?

Die Höhe der dir zustehenden Entschädigung hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter wie lange du dich verspätet hast und die Flugstrecke. Den genauen Betrag kannst du anhand der folgenden Tabelle oder mit dem einfachen Vergütungsrechner auf der Compensair-Website berechnen:

Art der Störung	Länge der Verspätung				Entfernung
Art der Störung	Weniger als 2 Stunden	Mehr als 2 Stunden	Mehr als 3 Stunden	Mehr als 4 Stunden	Entfernung
Einsteigen verweigert	€ 125	€ 250	€ 250	€ 250	1500 km und weniger
	€ 200	€ 400	€ 400	€ 400	Alle Flüge innerhalb der EU länger als 1500 km und alle Flüge zwischen 1500 und 3500 km
	€ 300	€ 600	€ 600	€ 600	Alle Flüge mit An- oder Abreise außerhalb der EU länger als 3500 km
Flugverspätungen	€0	€0	€ 250	€ 250	1500 km und weniger
	€0	€0	€ 400	€ 400	Alle Flüge innerhalb der EU länger als 1500 km und alle Flüge zwischen 1500 und 3500 km
	€0	€ 0	€ 300	€ 600	Alle Flüge mit An- oder Abreise außerhalb der EU länger als 3500 km
Flugstornierungen	€ 125	€ 250	€ 250	€ 250	1500 km und weniger
	€ 200	€ 200	€ 400	€ 400	Alle Flüge innerhalb der EU länger als 1500 km und alle Flüge zwischen 1500 und 3500 km
	€ 300	€ 300	€ 300	€ 600	Alle Flüge mit An- oder Abreise außerhalb der EU länger als 3500 km

Wie beansprucht man seine Entschädigung?

Es gibt zwei Möglichkeiten, den Antrag bei der Fluggesellschaft einzureichen: du kannst den Antragsvorgang selbst machen oder Compensair den Kampf für dich aufnehmen lassen, indem du das einfache Antragsformular ausfüllst.

Solltest du dich selbst drum kümmern wollen, so gehst du folgendermaßen vor:

Einen Antrag mit Belegen und erforderlichen Unterlagen erstellen;
Einreichen eines Anspruchs auf die von einer Fluggesellschaft geforderte Weise (Online-Formular, Fax, E-Mail usw.);
Warte auf eine Antwort (es kann mehrere Monate dauern).
Erstelle erneut eine rechtlich begründete Antwort auf die Zahlungsverweigerung der Fluggesellschaft oder sende eine Forderung erneut (falls diese ignoriert wird).
Im Falle einer ungerechtfertigten Verweigerung oder Unkenntnis musst du dich an die Verbraucherschutzbehörden des Abflug-Landes und / oder an das Gericht wenden.

Wenn dir das alles, so wie mir, zu stressig erscheint, dann kannst du externe Firmen wie Compensair damit beauftragen. Sie berechnen dir zwar eine 25% Service-Gebühr, aber auch nur bei erfolgreichem Abschluss. Es besteht also kein Risiko. Sollte dein Flug nicht erstattet werden, so fallen für dich auch keine Kosten an. Und das Beste, du kannst den ganzen Prozess online mitverfolgen und bist immer auf dem aktuellsten Stand.

*Unbezahlter Artikel, für den ich eine Provision erhalten kann. Für dich entstehen hierbei keinerlei Kosten.